ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 9 Boonmee

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน และ 9 Boonmee ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านทาง https://9boonmee.im เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ ขอให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที 9 Boonmee ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนหรือแจ้งบนหน้าเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้

2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์ม 9 Boonmee เป็นไปอย่างถูกต้องและปลอดภัย ผู้สมัครสมาชิกทุกคนต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• อายุ: ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก 9 Boonmee ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
• ความสามารถทางกฎหมาย: ต้องมีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การดูแลหรือถูกจำกัดความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญา
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ต้องลงทะเบียนด้วยข้อมูลที่เป็นความจริงและตรวจสอบได้ทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ หรืออีเมล
• บัญชีเดียวต่อหนึ่งบุคคล: ผู้ใช้งานหนึ่งคนสามารถมีบัญชีได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น การมีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกระงับบัญชีทันที
• พำนักอาศัย: ผู้ใช้งานต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการเข้าใช้บริการคาสิโนออนไลน์เป็นสิ่งที่ชอบด้วยกฎหมายในพื้นที่ที่ตนอาศัยหรือเข้าถึงบริการ

3การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี

การสมัครสมาชิก 9 Boonmee ทำได้ผ่านหน้าเว็บไซต์โดยตรง ใช้เวลาไม่เกิน 3 นาที กรอกข้อมูลให้ครบถ้วนและถูกต้อง หลังสมัครสำเร็จระบบจะส่ง OTP ยืนยันตัวตนผ่านเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบดังต่อไปนี้

• รักษาความปลอดภัยบัญชี: เก็บรักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น
• แจ้งการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต: หากพบหรือสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านระบบแชทสด
• อัปเดตข้อมูล: หากข้อมูลส่วนตัวเปลี่ยนแปลง เช่น เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล ต้องแจ้งอัปเดตกับทีมงานก่อนทำธุรกรรมทางการเงิน
• บัญชีธนาคารที่ตรงกัน: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบเท่านั้น ไม่รับชำระเงินจากบัญชีของบุคคลอื่น

9 Boonmee ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ผู้ใช้งานเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น หรือจากการที่ผู้ใช้งานไม่แจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวที่สำคัญ

4การฝากและถอนเงิน

9 Boonmee ให้ความสำคัญกับระบบการเงินที่รวดเร็ว โปร่งใส และปลอดภัย ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติของเราประมวลผลได้ภายใน 2 นาที ไม่ว่าจะเป็นช่วงเวลาใดของวัน ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

• ข้อจำกัดการถอน: ยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเงินไม่สามารถถอนออกได้จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน
• การตรวจสอบธุรกรรม: 9 Boonmee ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อตรวจสอบก่อนอนุมัติ ซึ่งอาจใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมงในกรณีพิเศษ
• ความผิดพลาดทางเทคนิค: หากเกิดความผิดพลาดในการแสดงผลยอดเงินจากสาเหตุทางเทคนิค 9 Boonmee ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขยอดให้ถูกต้องโดยแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบ
• ค่าธรรมเนียมธนาคาร: 9 Boonmee ไม่คิดค่าธรรมเนียมจากฝั่งแพลตฟอร์ม แต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเองซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

5โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ 9 Boonmee มีเงื่อนไขที่ชัดเจนและโปร่งใส ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น ผู้เล่นสามารถอ่านรายละเอียดครบถ้วนได้จากหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการก่อนเลือกรับ

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: รับโบนัส 100% ของยอดฝากครั้งแรก สูงสุด 1,000 บาท เงื่อนไขการหมุนเงิน (Wagering Requirement) อยู่ที่ 20 เท่าของยอดโบนัส ต้องปฏิบัติให้ครบภายใน 30 วัน
• แคชแบ็กรายสัปดาห์: รับแคชแบ็กตามเกณฑ์ที่กำหนดในแต่ละสัปดาห์ โดยแคชแบ็กจะถูกโอนเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติทุกวันจันทร์ เงื่อนไขการหมุนเงินสำหรับแคชแบ็กอยู่ที่ 1 เท่าเท่านั้น
• โปรโมชั่นประจำเดือน: โปรพิเศษที่เปลี่ยนไปทุกเดือน มีทั้งโบนัสฝาก โบนัสวันเกิด และโปรสำหรับเกมเฉพาะ รายละเอียดประกาศล่วงหน้าในหน้าโปรโมชั่น
• ข้อจำกัดการรับโบนัส: ผู้ใช้งานสามารถรับโบนัสได้ตามเงื่อนไขที่กำหนดในแต่ละรายการ ไม่สามารถใช้โบนัสหลายรายการพร้อมกันหากไม่ได้ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• การยกเลิกโบนัส: 9 Boonmee ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดที่ได้จากโบนัสหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข เช่น การเปิดหลายบัญชีหรือการพนันแบบ Arbitrage

6กฎการเล่นเกมและพฤติกรรมที่ยอมรับได้

การใช้งานแพลตฟอร์ม 9 Boonmee ต้องอยู่ภายใต้กฎการเล่นที่กำหนดไว้ เพื่อความยุติธรรมและความสนุกสนานของผู้เล่นทุกคน ระบบเกมทั้งหมดใช้ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบจากบุคคลที่สาม ซึ่งรับประกันความสุ่มและความยุติธรรมของผลเกมทุกรายการ

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น: ห้ามใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ช่วยให้ได้เปรียบในการเล่นเกมอย่างไม่เป็นธรรม
• ห้ามฮั้วและสมคบ: ห้ามร่วมมือกับผู้เล่นอื่นในรูปแบบใดๆ เพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นคนอื่น
• ห้ามใช้ช่องโหว่: หากพบข้อบกพร่องหรือช่องโหว่ในระบบ ผู้ใช้งานต้องรายงานทีมงานทันที ไม่ใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ดังกล่าว
• ห้ามฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมายในทุกรูปแบบ
• ความรับผิดชอบต่อผลการเล่น: ผลการเล่นเกมทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถโต้แย้งได้ เว้นแต่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคจากฝั่งแพลตฟอร์ม

หากตรวจพบพฤติกรรมใดๆ ข้างต้น 9 Boonmee มีสิทธิ์ระงับบัญชี ยึดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการตามกฎหมายหากจำเป็น โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

7การเล่นอย่างรับผิดชอบ

9 Boonmee เชื่อมั่นอย่างจริงจังว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราพัฒนาเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้ผู้เล่นควบคุมการใช้งานของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเกมกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัว การงาน หรือการเงิน โปรดติดต่อทีมงาน 9 Boonmee ทันทีผ่านแชทสด เราพร้อมช่วยเหลือและแนะนำทรัพยากรสนับสนุนที่เหมาะสม สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 9 Boonmee ไม่ว่าจะเป็น โลโก้ กราฟิก ภาพถ่าย ข้อความ โค้ดซอฟต์แวร์ ดีไซน์อินเทอร์เฟซ และสื่อเสียง-ภาพทั้งหมด เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 9 Boonmee หรือได้รับอนุญาตใช้งานจากผู้ถือสิทธิ์อย่างถูกต้อง

• ห้ามคัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 9 Boonmee เพื่อสร้างความเข้าใจผิดหรือเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การเข้าใช้แพลตฟอร์มไม่ถือเป็นการโอนสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ให้แก่ผู้ใช้งาน

9การระงับและยกเลิกบัญชี

9 Boonmee ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานได้ในกรณีต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• มีพฤติกรรมฉ้อโกง สมคบ หรือใช้ช่องโหว่ของระบบ
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน โดยจะแจ้งเตือนทางอีเมลก่อนดำเนินการ

ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาผ่านระบบแชทสด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการถอนคืนภายใน 3-5 วันทำการหลังจากตรวจสอบเสร็จสิ้น

10การแก้ไขข้อพิพาท

หากมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม 9 Boonmeeขอแนะนำให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. ติดต่อทีมซัพพอร์ต: แจ้งปัญหาผ่านระบบแชทสดหรืออีเมล support@9boonmee.im พร้อมระบุรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
2. การตรวจสอบโดยผู้จัดการ: หากไม่พอใจผลการแก้ไขในขั้นแรก สามารถยกระดับเรื่องไปยังฝ่ายผู้จัดการซึ่งจะพิจารณาใหม่อีกครั้งภายใน 48 ชั่วโมง
3. การไกล่เกลี่ยภายนอก: ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ คู่กรณีสามารถยื่นขอให้มีการไกล่เกลี่ยโดยบุคคลที่สามที่เป็นกลางได้ ค่าใช้จ่ายในการไกล่เกลี่ยแบ่งออกเท่ากันระหว่างสองฝ่าย

11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

9 Boonmee ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ทุกเมื่อตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในระบบอย่างน้อย 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้
• แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลักเมื่อล็อกอินเข้าสู่ระบบ
• อัปเดตวันที่ล่าสุดที่ด้านบนของหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่นั้นโดยปริยาย หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล โดยยอดเงินคงเหลือจะได้รับการถอนคืนตามขั้นตอนปกติ

สำหรับคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สามารถติดต่อทีมงาน 9 Boonmee ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านทางอีเมล support@9boonmee.im