นโยบายความเป็นส่วนตัว 9 Boonmee ที่คุณควรรู้

1บทนำ

9 Boonmee ("เรา", "ของเรา") ดำเนินงานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการผ่าน https://9boonmee.im เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งล้ำค่า และเราให้คำมั่นว่าจะดูแลรักษาข้อมูลเหล่านั้นด้วยความระมัดระวังและโปร่งใสสูงสุด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้ผู้ใช้งานทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า 9 Boonmee เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรบ้าง

เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาใดๆ ในนโยบายนี้ ขอให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอความชัดเจนก่อนดำเนินการต่อ

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

9 Boonmee เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บโดยชัดแจ้ง

3วิธีการเก็บข้อมูล

9 Boonmee เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

ในบางกรณี 9 Boonmee อาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน หรือผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อประกอบการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้ ซึ่งจะดำเนินการภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด

4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

9 Boonmee ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในลักษณะที่เกินกว่าที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้

• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ใช้เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นผู้ใช้งานที่ถูกต้องและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การให้บริการและจัดการบัญชี: ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน จัดการโบนัสและโปรโมชั่น และดูแลบัญชีสมาชิกของคุณ
• การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และปรับเนื้อหาให้เหมาะสมกับความสนใจของคุณ
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ตอบคำถาม และช่วยแก้ปัญหาที่คุณพบเจอ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
• การวิเคราะห์และพัฒนาผลิตภัณฑ์: ใช้ข้อมูลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อทำความเข้าใจแนวโน้มการใช้งานและพัฒนาบริการใหม่
• การแจ้งเตือนโปรโมชั่น: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางที่คุณยินยอม คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลา

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

9 Boonmee ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีจำเป็นที่เราต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สาม ดังนี้

บุคคลที่สามทุกรายที่ 9 Boonmee ทำงานด้วย ต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของเราหรือสูงกว่า

6คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ 9 Boonmee ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดให้กับคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ โดยการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์ คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบไม่สามารถปิดได้

7ความปลอดภัยของข้อมูล

9 Boonmee ลงทุนในระบบความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้ 2FA และไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น หากพบความผิดปกติใดๆ ให้แจ้งทีมงาน 9 Boonmee ทันทีผ่านแชทสด

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA และนโยบายของ 9 Boonmee คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้ ซึ่งคุณสามารถใช้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานของเรา

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 9 Boonmee เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ทีมงานจะตอบสนองภายใน 72 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ทันที บางรายการสามารถแก้ไขได้เองในหน้าโปรไฟล์
• สิทธิ์ลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บรักษาไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• สิทธิ์คัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์ที่ไม่จำเป็น
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล support@9boonmee.im พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และแนบหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

9การเก็บรักษาและลบข้อมูล

9 Boonmee เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีกรอบเวลาการเก็บรักษาข้อมูลดังต่อไปนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 9 Boonmee จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยอัตโนมัติ กระบวนการลบข้อมูลดำเนินการอย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน NIST SP 800-88 เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนได้

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

9 Boonmee อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ อย่างน้อย 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้
• แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้

การใช้งานแพลตฟอร์ม 9 Boonmee ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากคุณไม่เห็นด้วย สามารถปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผล

11ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 9 Boonmee สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

เราให้คำมั่นว่าจะตอบสนองต่อคำขอและข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างรวดเร็วและจริงจัง ความเป็นส่วนตัวของคุณคือความไว้วางใจที่เราให้คุณค่าสูงสุด และเราพร้อมดูแลคุณในทุกขั้นตอน